Data Analyst
Tunis, TN
Job Purpose
Le Data Analyst a pour mission de collecter, analyser et valoriser les données commerciales afin d’optimiser la performance de la force de vente et de soutenir la stratégie commerciale. Il fournit des analyses pertinentes, des indicateurs fiables et des recommandations concrètes pour améliorer l’efficacité des actions commerciales.
Key Responsibilities
Analyse de la performance commerciale
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Collecter et consolider les données des ventes, CRM et canaux de distribution.
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Analyser les tendances de vente, parts de marché, performance par produit et territoire.
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Identifier les opportunités de croissance et les écarts par rapport aux objectifs.
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Détecter des patterns et anomalies dans les données commerciales.
Reporting et tableaux de bord
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Développer et maintenir des tableaux de bord dynamiques (Power BI, Tableau, Excel avancé).
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Fournir des rapports réguliers et ad hoc pour la direction commerciale.
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Assurer la fiabilité, la cohérence et la qualité des indicateurs.
Optimisation des actions commerciales
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Collaborer avec les équipes terrain pour optimiser la couverture clients et la fréquence de visite.
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Participer à l’évaluation de l’impact des campagnes promotionnelles et incentives.
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Contribuer à la définition des priorités et ciblages de la force de vente.
Support à la décision
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Fournir des analyses décisionnelles pour appuyer la stratégie commerciale et marketing.
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Traduire les données en recommandations concrètes et compréhensibles par les opérationnels.
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Participer à des projets d’intelligence commerciale et d’optimisation de la performance.
Veille et amélioration continue
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Assurer une veille sur les meilleures pratiques en Data Analytics et Sales Analytics.
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Proposer des outils et méthodes innovants pour améliorer l’efficacité des analyses commerciales.
Required Education
Bac +4 / +5 en :
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Statistiques / Data Science / Mathématiques appliquées
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Informatique décisionnelle / Business Analytics
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Économie / Gestion avec spécialisation analytique
Required Skills and Experience
Expérience
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2 à 5 ans d’expérience en analyse commerciale ou data analytics.
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Expérience dans un environnement pharmaceutique ou FMCG est un plus.
Technical Competencies
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Langages : SQL, Python/R (optionnel)
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Outils BI : Power BI, Tableau, QlikView
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Excel avancé (Tableaux croisés dynamiques, formules, macros)
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Statistiques et modélisation prédictive
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Connaissance CRM (Salesforce, Veeva CRM)
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Bases de données relationnelles et data warehouses
Required Behaviours and Competencies
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Esprit analytique et rigueur
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Capacité à synthétiser des informations complexes
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Orientation résultats et business
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Communication claire et pédagogique
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Travail en équipe et transversalité
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Proactivité et curiosité
Required Languages
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Français : courant
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Anglais : professionnel (lecture de rapports et documentation)
Travel required in %