Medical Representative RX
Puteaux, FR
Job Purpose
Le Visiteur Médical Spécialisé (VMS) a pour mission d'assurer la promotion auprès des professionnels de santé, des produits définis et d’entretenir des relations professionnelles avec ces derniers.
Il visite les médecins généralistes ou spécialistes dans leur cabinet en ville ou sur le lieu d'exercice alternatif souhaité par eux (dispensaires, cliniques, consultations externes des hôpitaux) afin d'établir un échange d'informations sur les caractéristiques thérapeutiques des produits promus (composants, indications, contre-indications, posologie etc..). Les visites se font en face à face ou à distance.
L'ensemble des activités et des compétences sont mises en œuvre dans le cadre de la réglementation pharmaceutique, des Vigilances et du Bon Usage, des dispositions de la Charte de l’Information Promotionnelle, du respect de la réglementation relative à la protection des données personnelles, des obligations légales et, ceci, dans le respect de la stratégie de l’entreprise.
Le VMS est titulaire du diplôme de la Visite Médicale (ou de son équivalence).
Missions principales:• Réalisation d'entretiens de promotion et auprès des professionnels de santé
• Réponses à leurs questions sur les produits et services
• Développement de relations avec les différents professionnels de santé sur un secteur
• Gestion des visites dans le cadre d'un plan d'action et d'un travail en équipe
• Recueil, analyse et transmission des demandes et des informations aux services concernés (pharmacovigilance, réclamations, hiérarchie.)
• Organisation et animation d'actions de communication professionnelle (réunions professionnelles, formation médicale continue, universitaire, congrès...) dans le respect de la Loi Anti-cadeaux, des procédures internes du Laboratoire
• Recueil et traitement d'informations sur les produits, à partir de la documentation et des sessions de formation, pour préparer les visites et les actions de communication.
• Rédaction de rapports d'activité sur le CRM
• Participer aux sessions de formation et d’évaluation conformément aux consignes managériales et du Laboratoire
• Veille concurrentielle et remontée des informations auprès de sa hiérarchie
• Proposition et/ou élaboration d'un plan d'action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux
• Analyse des résultats sectoriels et mise en place des actions de développement
• Construction d’un ciblage des officines à visiter
• Suivi des visites en officine et sur les gammes éthiques
• Vérification de la présence des stocks
• Développement des synergies et partage d’expérience avec le réseau OTC
Pays de Loire : UGA: 44ANC/44CAR/44LSO/49ANG/49CHO/49DOU/49LPO/49SAU/49SEG/49SGE/53LAV/72LFL
Key Responsibilities
Required Education
Required Skills and Experience
Technical Competencies
Required Behaviours and Competencies
• Utiliser les connaissances scientifiques et médicales pour informer, promouvoir et répondre aux questions des professionnels de santé et pour apprécier leurs besoins
• Expliquer les caractéristiques et le bon usage des produits en fonction des besoins du professionnel de santé et de la concurrence.
• Signaler sans délai toute information de sécurité (effet indésirable, événement indésirable, situations spéciales, incident, risque d’incident), dans le cadre des activités de pharmacovigilance, matériovigilance, cosmétovigilance, nutrivigilance, ou réclamation qualité conformément aux procédures en vigueur et aux exigences réglementaires.
• Transmettre les demandes d’information médicale.
• Analyser les besoins, les pratiques et les interactions entre les différents interlocuteurs pour apporter des réponses appropriées
• Maîtriser les techniques et outils de communication
• Utiliser et prendre en compte la réglementation pharmaceutique et économique liée au médicament et ses évolutions pour informer et répondre aux questions des professionnels de santé
• Organiser son activité et partager des informations pertinentes pour développer la synergie dans le cadre d'un travail en équipe
• Définir des priorités et des objectifs pour les visites
• Analyser l'activité et définir un plan d'action sur un secteur en fonction de la stratégie de l'entreprise
• Organiser et animer des actions de communication professionnelles et développer des relations professionnelles éventuellement
Required Languages
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