KAM SUD - SPC
Milano, IT
Job Purpose
Il Key Account Manager è responsabile della gestione della distribuzione intermedia dei prodotti Recordati RX e OTC (One Recordati) nel canale dei WHS e nei gruppi di farmacie di proprietà; la figura, sviluppando relazioni con gruppi/grossisti e clienti direzionali, avrà l’obiettivo di massimizzare la redditività, l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente garantendo una catena di approvvigionamento efficiente nel rispetto delle norme vigenti (es. D.Lgs. 219/2006 e successive modifiche), contribuendo al posizionamento dell’azienda come partner affidabile e strategico nel mercato farmaceutico italiano. I territori di pertinenza saranno: Lazio, Abruzzo, Campania, Puglia Calabria Sicilia e Sardegna.
Key Responsibilities
Pianificazione Strategica
- Sviluppare Account Plan Commerciali per ciascun cliente, definendo insieme alla Direzione Commerciale le strategie, obiettivi di vendita, opportunità di crescita e condizioni commerciali specifiche della One Recordati (RX – OTC).
- Monitorare le tendenze di mercato dei principali brand in focus, le loro dinamiche competitive e nuove opportunità commerciali attraverso un’analisi continua dei players assegnati e dei loro bisogni.
- Fornire aggiornamenti regolari su andamento delle vendite in sell out dei principali player assegnati (es Prog. IQVIA in chiaro) e dati di stock trimestrali, supportando strategie commerciali sui transfer order.
Esecuzione Operativa
- Monitora lo stato delle vendite mensili dei clienti assegnati (One Recordati) in linea con gli obiettivi di target annuali.
- Collabora con la Direzione Vendite OTC e Trade Marketing Manager all’implementazione dei piani di sell out OTC (es. definizione di calendari promozionali in accordo con il Trade Marketing)
- Definisce insieme alla Direzione Commerciale/Direzione Vendite azioni di offerte commerciali speciali per garantire con tempestività i piani di sell out.
- Verifica costantemente la competitività delle proposte commerciali, comunicandone i risultati.
Gestione Commerciale
- Garantire il raggiungimento e il superamento degli obiettivi di vendita per ciascun cliente assegnato, implementando azioni correttive.
- Preparare report puntuali sull’attività, monitorando KPI assegnati come Sconto Medio Italia, frequenza visita al cliente, vendite RX, Vendite CHC, pianificazione entrata ordini.
- Gestione efficace del credito commerciale, riducendo i rischi finanziari e assicurando il rispetto delle condizioni di pagamento
- Identificazione di nuove opportunità di business.
- Gestione dei contratti commerciali e del budget assegnato, in accordo con le linee guida aziendali.
- Confronto costante e collaborazione con tutte le funzioni interne
Required Skills and Experience
È richiesta una solida conoscenza dei settori FMCG, CHC o Pharma. Aver ricoperto un ruolo analogo sarà considerato un plus.
Required Behaviours and Competencies
- Account management
- Negoziazione
- Utilizzo degli applicativi di Office -Excel, Power Point, Teams, Power BI, SAP 4HANA
- Competenze relazionali forti, empatia
- Sprito di imprenditorialità
- Buona capacità di analisi e di gestione di file numerici complessi/simulazioni/forecast
- Orientamento al risultato
Required Languages
Inglese: B2 scritto e parlato
Travel required in %
70